Plataforma intermediadora
A iDente existe para aproximar dentistas e laboratórios protéticos em um ambiente organizado, com cadastro verificado, pedidos documentados, mensagens centralizadas e histórico das decisões. A plataforma é operada pela VPCF Serviços, CNPJ 61.246.311/0001-20, empresa apresentada em www.vpcfservices.com.
O que a iDente faz?
A plataforma facilita a conexão entre as partes. O dentista pode criar um pedido, anexar arquivos, receber orçamentos e escolher o laboratório que fizer mais sentido para o caso. O protético pode visualizar oportunidades, enviar propostas e atualizar o andamento do trabalho dentro do pedido.
A verificação cadastral ajuda a organizar a entrada na plataforma, mas não é uma garantia de qualidade técnica, resultado clínico ou recomendação profissional.
O que a iDente não faz?
A iDente não executa trabalhos protéticos, não presta atendimento clínico, não define condutas odontológicas, não produz peças e não garante o resultado técnico do serviço contratado entre dentista e protético.
Responsabilidade das partes.
O dentista é responsável pelas informações clínicas e pelos arquivos enviados no pedido. O protético é responsável por avaliar se consegue atender à solicitação, apresentar um orçamento claro, cumprir o que foi combinado e informar o andamento do serviço.
Por que manter tudo na plataforma?
Mensagens, orçamentos, pagamentos, avaliações e alterações de status ficam registrados para ajudar na segurança, na prevenção de fraudes e na resolução de dúvidas. Por isso, a iDente não permite troca de telefone, e-mail, links externos ou pagamentos combinados fora da plataforma.